Was nützt das beste oder innovativste Produkt, wenn es nicht das hält, was der Kunde sich von ihm verspricht?
Daher haben wir bei feeelt auch von Beginn an größten Wert auf die Einhaltung unserer Markenversprechens und der Qualitätssicherung gelegt. Die maßgefertigten orthopädischen Einlagen von feeelt sind Präzisionsprodukte. Umso wichtiger ist eine ständige Qualitätskontrolle. Dazu gehört auch, dass wir allen Käufern eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie einräumen. Somit kann das Produkt in Ruhe getestet werden, ohne das ein Risiko besteht. Egal ob die Einlagen Mängel aufwiesen oder der Träger nicht zurecht kommt, gibt es entweder eine Nachbesserung oder einen Austausch, aber auch auf Wunsch das Geld zurück.
Standardisierte Prozesse, ein moderner Maschinenpark und vor allem bestens ausgebildete Mitarbeitende sind die Grundlagen für eine durchgehende Qualitätssicherung und die Einhaltung des feeelt-Markenversprechens. Smarter Steps als Versprechen steht dabei nicht nur für den digitalen Erwerb des Produkts, sondern vielmehr für die Verbesserung der Lebensqualität durch das Tragen von orthopädischen Einlagen.
Testen Sie uns, unser Produkt und unser Versprechen. Wir garantieren ein Spitzenprodukt, dass individuell gefertigt wird und höchste Qualitätsansprüche erfüllt. Bei Unzufriedenheit stehen wir auf jeden Fall zu unserem Wort und unserem Versprechen.
